La box de SFR
Avec SFR,
résiliez facilement
votre abonnement Internet
Grâce au générateur de lettre-type, rédigez gratuitement votre courrier de résiliation en quelques clics. Suivez le guide !
1 . Compléter le formulaire
Indiquez vos coordonnées postales, le fournisseur d'accès que vous quittez et précisez le motif de résiliation. La lettre est automatiquement mise en forme avec les mentions juridiques appropriées.
2 . Générer la lettre
Votre lettre personnalisée est disponible par mail ou en téléchargement immédiat. Vous recevez en complément, le guide Nouveau Client La Box de SFR qui vous informe des démarches de résiliation.
3 . Envoyer le courrier
Après avoir validé le contenu de votre lettre, vous pouvez l'envoyer dès maintenant en ligne, par recommandé avec avis de réception (partenariat avec La Poste).
Le saviez-vous ?
La durée maximale du préavis de résiliation des contrats de services de communication électronique est légalement fixée à dix jours à partir de la réception du courrier (sauf demande expresse du client). Le fournisseur d'accès doit, par ailleurs, rembourser les éventuels dépôts de garantie (décodeur...) sous dix jours à compter du paiement de la dernière facture, ou de la restitution du matériel. En cas de retard, les sommes dues sont de plein droit majorées de moitié.